IVRy（アイブリー）を導入・ご利用される方に向けた、よくある質問をまとめております。
その他ご不明点などありましたら、利用者向け お問い合わせフォーム までお問い合わせをお願いいたします。
よくある質問
申込・番号取得
ご利用開始までの流れについて
固定番号（市外局番）の発行について
よくある質問
Q. 利用開始までにどれくらいの日数がかかりますか？
Q. 電話機の買い替えや追加の工事は必要でしょうか？
Q. パソコンが無くとも利用をすることができますか？
Q. IVRyを利用する上で、推奨環境・推奨端末はありますか？
Q. 申し込みに必要なものはありますか？
Q. 料金のシミュレーションできますか？
Q. 海外の法人ですが、利用できますか？
Q. 個人事業主・起業準備中でも契約できますか？
Q. イベントの電話対応等で、一時的に契約する事は可能ですか？
Q. 自社で予め050番号を取得をしておく必要はありますか？
Q. 発行する電話番号を自分で決める事はできますか？
Q. 発行された電話番号を変更する事はできますか？
フリープラン
フリープランについて
よくある質問
Q. フリープランでは機能制限はありますか？
Q. フリープランの着電上限に到達するとどうなりますか？
Q. 転送時の通話料は発生しますか？
Q. フリープランから有料契約申請をしたら無料着電可能数はどうなりますか？
Q. フリープランのアカウントは複数作成できますか？
有料契約・請求
フリープランと有料プランについて
フリープランからの有料契約について
よくある質問
Q. 有料契約方法を教えてください
Q. どのような支払い方法がありますか？
Q. 3Dセキュアに対応していますか？
Q. 領収書・請求書送付メールアドレスの変更方法を教えてください
Q. 契約期間中にプランを変更しました。請求はどうなりますか？
Q. 解約方法を教えてください
本人確認をする
本人確認について
よくある質問
Q. 本人確認が完了していない場合IVRyを使うことはできませんか？
Q.本人確認の流れを教えてください
Q. 申請にはどんな本人確認書類が利用可能ですか？
Q.委任状の提出ルールを教えてください
Q.本人確認の申請手順を教えてください
Q. 申請時に注意すべきことは何ですか？
Q. 現在の申請状況を教えてください？
Q.本人確認が否認された場合どのような対応が必要ですか？
Q.認証ハガキが届きません