電話の通知設定とは

着信をメール・各種チャットツール(LINE・LINE WORKS・Slack・Teams・Chatwork)へ通知する機能です。IVRyを表示していないときも、いつどこから電話があったかを確認することができます。

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通知方法

着信の通知方法は2種類あります。

全着信の通知

IVRyで受電した着信を全件通知します。

機能設定>電話の通知設定より設定できます。

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プッシュ分岐個別通知(オプション)

プッシュルールで設定したプッシュ分岐ごとに通知をします。

機能設定>プッシュルール設定から分岐ごとに設定できます。

>>プッシュ分岐個別通知オプションについて

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連携ツール

通知先となる連携ツールは6種類あります。いずれも併用することが可能です。