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アイブリーでは 2026年3月23日より、本人確認の方法を変更 いたしました。
これまでWEB上で完結していた本人確認が、スマートフォンアプリ（TRUSTDOCK：デジタル本人確認の専門企業が提供する公的個人認証アプリ）を使ったマイナンバーカードのICチップ読み取り方式に変わっています。 詳細は以下ページをご確認ください。 省令改正に伴う本人確認お手続き変更のお知らせ(2026年3月）
※すでに本人確認が完了しているお客さまは、今回の変更による影響はありません
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「携帯電話不正利用防止法」「犯罪収益移転防止法」に基づき、アイブリーのご利用時に**「本人確認」**を行う必要があります。
※本人確認が未完了の場合、着信時冒頭に「この電話は、仕事を支える次世代電話、アイブリーが代行しています。」というガイダンスが流れます。
本人確認は、お客さま種別や申請によって必要な書類および流れが異なります。
| お客さま種別 | 申請者 | ①申請者身元確認 | ②法人登記情報確認 | ③委任状提出 | ④認証ハガキの受取 |
|---|---|---|---|---|---|
| 個人名義（個人事業主含む） | - | 必要 | - | - | - |
| 法人名義 | 代表者本人 | 必要 | 必要 | - | - |
| 法人名義 | 代表者本人（固定電話番号を利用） | 必要 | 必要 | - | 必要 |
| 法人名義 | 代理人が申請 | 必要 | 必要 | 必要 | 必要 |
| 必要項目 | 詳細 | |
|---|---|---|
| 申請者情報 | ①マイナンバーカードのICチップ読み取り＋パスワード入力 | デジタル本人確認の詳細はQ. TRUSTDOCKアプリの操作方法を教えてください を参照ください。 |
| 必要項目 | 詳細 | 備考 | |
|---|---|---|---|
| 申請者情報 | ①マイナンバーカードのICチップ読み取り＋パスワード入力 | デジタル本人確認の詳細はQ. TRUSTDOCKアプリの操作方法を教えてください を参照ください。 | |
| 会社登記情報 | ②法人番号（13桁） | 株式会社などの法人等が持つ13桁の番号をご提出ください。 | 法人番号の取得方法はこちらをご確認ください |
| https://www.houjin-bangou.nta.go.jp/ | |||
| 会社登記情報 | ③実質的支配者情報 | 「法人のお客様の事業活動に実質的な影響力を有すると認められる個人」の情報をご提出ください。 | 実質的支配者の詳細については以下をご確認ください。 |
| Q. 本人確認申請における「実質的支配者」の記載方法を教えてください | |||
| 委任情報 | ③委任状（申請者が法人の代表ではない場合） | 申請者が法人の代表者の委任を受けたことを証明する委任状をご提出ください。 | 委任状の様式は以下をご確認ください。 |
| Q. 本人確認申請における「委任状」の記載方法を教えてください |
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個人・法人問わず、すべてのお客さまに必要な手続きです。
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法人名義すべてが手続きの対象です
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法人名義のお客さまに必要な手続きです。申請された法人が実在し、登記情報と申請内容が一致することを確認します。
法人番号（13桁）: 法人番号公表サイト（https://www.houjin-bangou.nta.go.jp/)で確認できます
実質的支配者情報： 法人の事業活動に実質的な影響力を有する個人の情報です。
会社名・住所は登記簿謄本と同一表記でご入力ください。 ※「XX支店」など、登記簿に記載のない文字は入力不要です
代表者氏名は、お名前のみご入力ください。 ※「代表取締役」などの役職名は不要です
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法人名義で、代表者ご本人以外の方が申請する場合が実施対象です
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法人名義で、以下に該当する場合が実施対象です
代表者ご本人以外の方が申請する場合
固定電話番号の発行を希望される場合 </aside>
法人の登記住所に実在することを、郵便の到達によって確認します。
本人確認の流れ
申請にあたって不明点がございましたら以下のお問い合わせフォームよりお問い合わせください