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解約申請は「オーナー」「管理者」権限のメンバーのみ可能です。

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以下手順で申請をおこなってください。

1. アイブリー設定画面にログイン
2. 左メニュー「アカウント」ページ下部
3. 解約申請（https://ivry.jp/account/cancellation/）をクリック

また、解約日の扱いについては、解約申請の月の末日が実質の解約日（最終利用月）となります。

解約日までに必ずご対応いただくこと

• 固定/携帯電話からアイブリーの番号に転送設定している場合、解約日までに必ず転送設定の解除をお願いいたします。
• アイブリーの番号をHPや印刷物に掲示している場合は必ず番号変更をお願いいたします。

注意事項

• 解約後のログイン、および領収書・請求書の取得はできかねます。
• 解約後の電話番号/ルール設定/登録情報/履歴データの復元はできかねます。
• 解約予約中はプラン/オプション/メンバーの追加・削除ができません。
• 解約日前までは設定画面のアカウント > 解約から「解約取消」が可能です。解約日を過ぎると取消できません。
• プラン/オプションのダウングレード/解約を申請中の場合、「解約取消」を行うとダウングレード/解約申請も取り消されます。

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