A. 以下のようにアプリがうまく動作しない場合、端末を「再起動」することで、改善する可能性があります。また、アプリをログインし直すことで改善する可能性があります。

※ 再起動、再度ログインしても改善しない場合

アプリを一度「**アンインストール」**し、「**再度インストール」**をお試しください。

📌 上記のご案内で、解決しない場合


画面下部の「お問い合せフォーム」より、必須事項+項目欄の[お問い合せ内容-その他]に下記のテンプレートを全てコピー、入力してお問合せください!

※ 端末、モデル・OSのバージョンの確認方法は、こちらを参照ください。

※ アプリのバージョンの確認方法は、こちらを参照ください。 —————————————————————————————————————————

・会社名、氏名: 
・IVRy電話番号: 
・アプリのバージョン: 
・OSのバージョン: 
・端末、モデル名: 
・回線環境: キャリア or Wi-Fi
・キャリア: docomo, au, Softbankなど
・発生している事象について: 例、アプリの着信通知が鳴らない
・発生日: yyyy-mm-dd xx:xx(おおよその時間)
・発生頻度: 毎回/たまに など

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利用者向け 問い合わせフォーム

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