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本マニュアルは初期設定を完了させたユーザー向けのマニュアルとなります。 発着信履歴の確認方法や音声ガイダンスの変更方法について解説しています。

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■目次

IVRy(アイブリー)とは

電話自動応答サービス（IVRシステム）です。

自由な分岐設定と自動応答・SMS返信・電話の転送（リダイレクト）・録音機能・ブラウザ電話機能等を活用することで、営業電話・顧客からの問い合わせ・注文・予約等の様々なシーンでの電話業務を自動化・効率化します。

なめらかで自然なAIによる自動読み上げテキスト、業界別の分岐条件を予めテンプレートとしてご用意してますので、初めての方でもスムーズに設定を行うことができます。

クラウド型サービスのため機器の導入設定や初期費用をかけずに開始することができます。

発着信履歴の確認

履歴を確認する

1. 「電話履歴」メニューをクリックします。
2. 通話先で発着信の履歴が表示されます。