電話利用時の本人確認とは

「携帯電話不正利用防止法」「犯罪収益移転防止法」に基づき、アイブリーのご利用時に**「本人確認」**を行う必要があります。

※本人確認が未完了の場合、着信時冒頭に「この電話は、仕事を支える次世代電話、アイブリーが代行しています。」というガイダンスが流れます。

• 携帯電話不正利用防止法とは
• 犯罪収益移転防止法とは

本人確認時の種別と必要書類・流れ

本人確認は、お客さま種別や申請によって必要な書類および流れが異なります。

• ① 申請者の身元確認： 申請者がご本人であることを確認する手続きです。すべてのお客さまに必要です。
• ② 法人の登記情報確認： 申請された法人が実在し、登記情報と一致することを確認する手続きです。法人名義のお客さまに必要です。
• ③ 委任状の提出： 申請者が法人の代表者から正式に委任を受けていることを確認する手続きです。代表者ご本人以外の方が申請する場合に必要です。
• ④ 認証ハガキの受取： 法人の登記住所宛に認証ハガキを送付し、ハガキをお受け取りいただく手続きです。 以下のいずれかに該当する場合に必要です。
  • 代理人が申請する場合
    • 代表者ご本人による身元確認が行われないため、法人が登記住所に実在することを郵便の到達によって補完的に確認する必要があります（犯罪収益移転防止法に基づく取引時確認）。
  • 固定電話番号（03/06等）・フリーダイヤルをご利用の場合
    • 固定電話番号は地域に紐づく番号であり社会的信頼性が高いため、法人の所在地がその番号の地域と整合することを、より厳格に確認する必要があります（電気通信事業法に基づく確認）。

個人名義の場合の流れと必要な書類

本人確認申請の手続きとして①-a〜dの4つの方法を提供しています。状況に応じていずれかを選択してください。

法人の場合の流れと必要な書類