利用する設定のチェック

通話の受け方により、必要なサービスや設定が異なります。

セレクトa.png

セレクトb.png

セレクトc.png

ケース	電話転送機能	転送セレクト機能	備考
a: “既存電話番号→アイブリー”で
利用している電話番号で通話を行う	✅ 要	✅ 要	電話転送・転送セレクトの利用までの流れをご確認ください。
a: “既存電話番号→アイブリー”で
利用している電話番号と別の番号で通話を行う	✅ 要	✖️ 不要	‣ をご確認ください。
c:アイブリーのブラウザ・アプリで通話を行う
‣	✅ 要	✖️ 不要	‣ をご確認ください。

解説：電話転送機能について

かかってきた着信を別の電話番号（他の固定電話や携帯電話）に転送するサービスです。このサービスを利用することで、既存の電話番号を変更することなく、アイブリーをご利用いただるようになります。

既存電話番号を契約しているキャリアの契約内容を確認し、電話転送機能の利用ができるかを確認してください。

電話転送.png

解説：転送セレクト機能について

アイブリーで受けた着信を既存電話番号に戻して（＝既存電話番号の着信を受ける電話機を使って）通話をしたい場合は、転送セレクト機能も必要となります。

転送セレクト機能を設定しないと、電話転送を行なってもアイブリーから既存番号に「電話のかけ直し」をしていることになり、転送先（既存電話番号）に転送されずに、アイブリーのガイダンスが流れてしまいます。

転送セレクト.png

電話転送・転送セレクトの利用までの流れ