あけましておめでとうございます。新年最初のリリースです。

平素より弊社のサービス「IVRy」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

「IVRy」は複数の新機能をリリースしました。

-目次-

⚒️ 今回リリースされた新機能

音声ガイダンスが男性の声に切り替え可能になりました

• 概要

  • 音声ガイダンスで流れる声を、男性の声に切り替えることが可能になりました
  • すべてのお客様に利用いただける機能です

• 利用方法

  • 対象画面
    • プッシュ分岐作成画面
    • 音声認識Q&A作成画面（音声認識機能を利用中のお客様のみ）
  • 新たに追加された「読み上げ音声」という項目を「日本語・男性」に切り替えることで、読み上げる音声を男性の声に変更できます

  

  <aside> ⚠️ 音声AIの 声２（新規の音声AI） を利用している場合のみ、本機能を利用できます。 もし読み上げ音声の選択肢に「日本語・男性」が表示されない場合は、声1（従来の音声AI） を利用していることが原因なので、音声AIの切り替えを行なってください。

  利用している音声AIの確認方法・音声AIの切り替え方法は 音声AIの切り替え方法について を参照ください。

  </aside>

英語・中国語・韓国語での多言語対応機能(β版)

• 概要

  • 英語・中国語・韓国語で再生テキストを設定することで、多言語での音声ガイダンスを設定できる機能です
  • これまで、日本語以外の言語での音声ガイダンスを設定する場合には多言語音声の作成とアップロードが必要でしたが、本機能を利用することで、日本語と同様にテキストから音声ガイダンスを設定することができます
  • 音声ガイダンスの編集や音声確認も、日本語のときと同様に利用できます
  • 機能の詳細、利用イメージは 英語・中国語・韓国語での多言語対応機能(β版) について を参照ください。

  <aside> ⚠️ 本機能は、β(ベータ)版です。 現在は、プラスプランで利用中のお客様からお問い合わせいただいた場合に限り、無料で利用することができますが、今後料金が変更になる場合がございますのであらかじめご了承ください。

  </aside>

  

• 利用方法

  • 利用を希望する方、機能の詳細が気になる方は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

    多言語対応機能(β版)のお問い合わせフォーム

📢 お知らせ

1月14日(日) 01:00~02:00の間、システムメンテナンスにより一部の動作が不安定になる可能性があります

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

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