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アイブリーからの電話転送機能はスタンダードプラン以上でご利用可能です。 詳しくは ご利用料金について(2025/11/1~) をご参照ください。

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電話転送の設定方法

  1. 設定画面メニューバー「機能設定」をクリック

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  1. 「受電ルール設定」をクリック

  2. 「ルールを作成する」もしくは、「ルールを追加する」をクリック

    Group 1213.png

  3. 「作成するルールの名称」に任意のルール名称を入力します。

  4. 対応方法「電話転送」を選択します。

    電話転送.png

  5. 転送先にメンバーを追加、もしくは、外線電話を追加するより「転送先」を入力します。

    スクリーンショット 2025-07-23 14.40.37.png

    ※希望の転送先設定は後述の「設定TIPS」を参照してください ※ また、転送先を複数指定することもできます（アドバンスプランのみ指定可・最大10件まで）

  6. 「自動応答テキスト」に、音声案内で再生するテキストを入力します。

  7. 「音声確認」をクリック

  8. 音声のイントネーションやアクセントなど問題なければ「保存」をクリック

以上で、設定完了です🎉

※ 「分岐ルールを追加する」をクリックすることで、複数分岐ルールを作成することができます

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ご確認いただきたいこと

設定TIPS