電話転送の設定方法

  1. 設定画面メニューバー「機能設定」をクリック

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  1. 「受電ルール設定」をクリック

  2. ルールを作成する」もしくは、「ルールを追加する」をクリック

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  3. 任意のルール名称」を入力します。

  4. 対応方法「電話転送」を選択します。

  5. 転送先にメンバーを追加、もしくは、外線電話を追加するより「転送先」を入力します。

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    ※ また、転送先を複数指定することもできます(アドバンスプランのみ)。転送先は、最大10件までとなります。

  6. 自動応答テキスト」に、音声案内で再生するテキストを入力します。

  7. 音声確認」をクリック

  8. 音声のイントネーションやアクセントなど問題なければ「保存」をクリック

以上で、設定完了です🎉

※ 「分岐ルールを追加する」をクリックすることで、複数分岐ルールを作成することができます。

ご確認していただきたいこと

・ ルール設定時に、「音声確認」を行い、イントネーションやアクセントがおかしくないか
  (イントネーションやアクセントに違和感を感じた場合は、こちらを参照ください)
・ アイブリーへ電話を掛け、指定した転送先に電話が転送されるか

アイブリーのアプリ・ブラウザへ転送する方法

※ 転送先は、最大10件まで追加することができます。

手順6. のメンバー**「追加」**をクリックした後に表示される「アカウント」を選択します。

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※ 「アカウント名(ログインメールアドレス)」が表示されます。