A.
切り替え方法ついて
- アイブリーで発行された電話番号から所持されている固定電話番号へ「変更」する手続きとなります。
アイブリーで発行された電話番号と固定電話番号の併用期間はありません。
切り替え条件について
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ご利用の電話番号会社との契約内容によっては、番号を他社へ持ち出すにあたり電話番号会社側での変更手続き(親子番号構成の整理、オプション解除など)が必要となる場合があります。
手続きの有無は以下を添えてご利用の電話番号会社へお問い合わせください。
- 電話番号を他社(アイブリー)へ固定電話番号ナンバーポータビリティで持ち出したい
- 持ち出しにあたり、現在の契約内容で必要な手続きはあるか
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1. 本人確認申請方法
- 「法人」でお申し込みください
- 固定電話番号の新規発番について「希望する」を選択しお申し込みください
- 本人確認はがきは「郵便局配達員からの手渡し」でお受け取りください
※私書箱や郵便局窓口での受け取りでは所在地の確認がおこなえません
※本人確認はがきの受け取りから長期経過している場合、再度の本人確認実施および本人確認はがきの受け取りをお願いする場合があります
参考:Q. 本人確認をPCで申請する手順を教えてください
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💡
- 本人確認はがきの受け取り完了後に、ポーティングのお手続きを開始します
- 本人確認のお手続きにお時間を要した場合、希望日での切り替えを実施できない場合があります
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2. 固定電話番号のご契約状況
- 回線のご契約名義が「法人」の固定電話番号をご用意ください
- 回線のご契約名義がアイブリーのご契約名義と一致している固定電話番号をご用意ください
※不一致の場合、回線名義の変更をお願いいたします
- 回線が親子番号である場合、親番号のみポーティングすることはできません。いずれかをご対応ください
- 親子関係を削除する
- 親子関係の組み替えを実施し、ポーティングしたい電話番号を子番号にする
- 全ての親子番号をポーティングする
- 親番号に紐づく子番号を解約する
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クラウド電話サービス等のベンダーをご契約の場合
- 本ページに記載の条件を満たしている電話番号であればポーティング可能です
- お申し込みの際は、回線提供元のキャリア(通信事業者)に登録されている以下情報をご記入ください
- ご契約者名義(漢字・カナ)
- 回線設置場所住所
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3. ご契約所在地