A.
請求日について
月払い契約の場合
- 利用当月末締め、翌月初に請求が確定します。
- 領収書は月初5営業日以内に発行され、登録クレジットカードでの決済が行われます。
※発行時期は営業日数により前後します
- 銀行振込の場合、月初5営業日以内に請求書が発行され、利用翌月末までにお支払いいただきます。
年払い契約の場合
- 契約開始月の前月末日に、1年分のご契約内容(基本プラン料金・電話番号維持費・プレミアムスロットライセンス)を一括でお支払いいただきます。
ご連絡について
「オーナー権限を持つメンバーの登録メールアドレス」と「請求書・領収書送付先アドレス」に送付されます。
オーナー権限を持つメンバーの登録メールアドレス
- ご請求金額確定後に請求書PDFを、お支払い完了後には領収書PDFをメールにてお届けします。
- メールの件名は「株式会社IVRy からの領収書 (領収書番号 xxxx-xxxx)」です。
- メールの送信元は [email protected] です。
※お問い合わせいただいても返信はできません
請求書・領収書送付先メールアドレス
- ご請求金額確定後に、お支払いページのリンクをメールにてお届けします。お支払い完了後には、同リンクにアクセスいただくと、領収書PDFがダウンロード可能です。
- メールの件名は「【アイブリー】x月分支払い状況のお知らせ」です。
- メールの送信元は [email protected] です。
※お問い合わせいただいても返信はできません