2017年:新卒で決済系ベンチャー企業へ入社し、海外支店の立ち上げメンバーとしてカスタマーサポート領域を担当
2021年:エンタメ系ベンチャー企業にて、カスタマーサポート及びカスタマーサクセスの立ち上げに従事
2022年:医療系ベンチャー企業にて、カスタマーサクセスとして導入オンボーディング〜更新営業までを担当
2024年:IVRyのSMB CSとして導入オンボーディングからコンテンツ作成に従事。その他、全社イベントの企画等も担当
カジュアル面談 - 株式会社IVRy
急成長するサービスでのカスタマーサクセスというお仕事