<aside> 💡 本機能はオプション（1,000円/月 税別）にお申し込みいただくことでご利用いただけます。

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IVRyでは、受電時や作成した問い合わせフォームの回答時に「Chatwork」へ通知することができます。

Chatworkへの通知方法（電話設定）

  1. 設定画面メニューバーの「機能設定」をクリック

  2. 通知設定の「Chatwork」をクリック

    スクリーンショット 2024-03-04 16.21.38.png

  3. 「APIトークン」「ルームID」を入力します。（「APIトークン」「ルームID」を取得済みの方は、手順12 へ進んでください）

    スクリーンショット 2024-03-04 16.23.39のコピー2.png

  4. 「 Chatwork」を開きます。

  5. 画面右上のアイコンをクリックし「サービス連携」をクリック

    Group 841.png

  6. 「APIトークン」をクリックし、　「コピー」をクリック

    Group 842.png

  7. IVRyの管理画面に戻り項目「APIトークン」に貼り付けます。

    スクリーンショット 2024-03-04 16.23.39.png

  8. Chatworkに戻り、通知したいグループをクリック

    Group 844.png

  9. 画面右上の設定アイコンをクリックし、「グループチャットの設定」をクリック

    Group 843.png

  10. 表示された「ルームID: xxxxxxxxxxx」をコピーします。

    Group 837.png

  11. IVRyの管理画面に戻り項目「ルームID」に貼り付けます。

    スクリーンショット 2024-03-04 16.23.39のコピー.png

  12. 「招待」をクリック

  13. 連携完了の通知が来ていることを確認してください

    スクリーンショット 2024-03-04 17.32.34.png

  14. 以上で、設定完了です 🎉

  15. 最後に、実際に電話をかけて着信通知が届いていることを確認してください

    通知例

    通知例