株式会社IVRy(本社:東京都台東区、代表取締役/CEO:奥西 亮賀、以下「当社」)は、この度、株式会社ネットプロテクションズ(以下「ネットプロテクションズ社」)と、対話型音声AI SaaS「IVRy(アイブリー)」(https://ivry.jp/)に関する販売代理店契約を締結しました。

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「IVRy」は月額3,000円(※1)から誰でも利用できる対話型音声AI SaaSです。電話応答の分岐を自由に設定でき、AI自動応答やSMS返信・電話転送・アプリ転送・顧客管理(CRM)など、フロントオフィスの業務を支える機能を幅広く利用できます。現在、47都道府県、80業界以上、累計12,000以上のアカウントを発行しており、今年1月には、着電数1,500万件を突破。現在、T2D3(※2)を超えるペースでの事業成長を実現しています。

ネットプロテクションズ社は、BtoB 決済業界におけるシェアNo.1 (※3)の企業間取引向け後払い決済サービス「NP掛け払い」の開発・運営を行っています。利用企業の多くを占める中小企業では、人手不足問題が深刻化しています。同社はその解決策として、利用企業に業務効率化や売上向上に繋がるサービスを紹介し、導入に繋げる取り組みを開始。本取り組みの第一弾として対話型音声AI SaaS「IVRy」が採択されました。

当社は本取り組みにより、さらに多くの事業者へ電話DXを通じた業務効率化を提供し、多くの中小企業の課題である人手不足問題改善を目指します。

■株式会社ネットプロテクションズ 代表取締役 柴田 紳 氏のコメント

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弊社が提供するBtoB向け後払い決済サービス「NP掛け払い」の利用企業様に、売上向上及び業務効率化に貢献できる第一歩として、対話型音声AI SaaS「IVRy」を提供するIVRy様と販売代理店契約を締結できたことを大変嬉しく思っております。

NP掛け払いは国内約67万社の企業様にご請求書をお届けしていますが、その多くは中小企業が中心となっており、社会情勢の変化による売上成長や人手不足といった課題に直面しています。多くの中小企業と接点を持つ弊社と中小企業が抱える課題をご支援するIVRy様と共に、課題解消に向け邁進して参ります。

■株式会社IVRy 代表取締役/CEO 奥西 亮賀のコメント

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この度はネットプロテクションズ様との販売代理店契約締結により、「NP掛け払い」をご利用中の約67万社以上の企業様へ、当社のサービスである対話型音声AI SaaS「IVRy」をご紹介する機会をいただけること、大変喜ばしく思っております。「NP掛け払い」は中小企業で広く利用されており、一店舗単位から気軽に導入できるIVRyとの高い親和性を感じ、本取り組みへの参加を決めました。当社はネットプロテクションズ様と共に、社会問題である中小企業の人手不足問題の解決に向け、日本の業務効率化を推進してまいります。

※1 基本料金3,000円(税抜)。別途、電話番号維持費及び従量料金が発生いたします。

※2 T2D3:ARR(AnnualRecurringRevenue。年間経常収益)を毎年、3倍(Triple)、3倍、2倍(Double)、2倍、2倍に成長させていくモデル

※3 デロイト トーマツ ミック経済研究所株式会社「ミックITリポート」2022年10月号「BtoB決済代行サービス市場調査」(https://mic-r.co.jp/micit/2022/)より、「2021年度年間取扱高」を参照。