音声案内の設定方法

  1. 設定画面メニューバー「機能設定」をクリック

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  2. プッシュルール設定」をクリック

  3. ルールを作成する」もしくは、「ルールを追加する」をクリック

    左: 新しくルールを作成する場合, 左: ルールを追加する場合

    左: 新しくルールを作成する場合, 左: ルールを追加する場合

  4. 任意のルール名称」を入力します。

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  5. 対応方法「音声案内」を選択します。

  6. 自動応答テキストに、音声案内で再生するテキストを入力します。

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  7. 音声確認」をクリック

  8. 音声のイントネーションやアクセントなど問題なければ「保存」をクリック

  9. 以上で、設定完了です🎉

※ 「分岐ルールを追加する」をクリックすることで、複数分岐ルールを作成することができます。

ご確認していただきたいこと

・ ルール設定時に、「音声確認」を行い、イントネーションやアクセントがおかしくないこと
  (イントネーションやアクセントに違和感を感じた場合は、[こちら](<https://ivry-jp.notion.site/AI-40b8e70da78e46eb94c7545cda4df507>)を参照ください)
・ IVRyへ電話を掛け、設定したルールが正しく動作すること

音声ガイダンス内の文面中で空白を設定する手順

自動応答テキストエリア内で、「」を入力することで、1つあたり1秒の空白を設定することができます。詳しくは、こちらを参照ください。

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