説明動画
https://youtu.be/gdiHMlHVpQo
電話利用のパターン
1. IVRyで取得した050-XXXX-XXXXを直接利用したい場合
- ホームページやGoogle My Business、チラシ等に記載のある既存の電話番号を、IVRy内に記載のある発行された050-XXXX-XXXの電話番号に、変更してください。
2. 既存電話番号(03-XXXX-XXXX, 06-XXXX-XXXX等)を利用して、IVRyを利用したい場合
2.1. 自動応答のみか、転送先電話番号が既存電話番号以外(携帯電話番号等)への転送しか行わない場合
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既存の電話番号を発行した会社にお問い合わせいただき、転送電話機能追加の連絡をお願いします。
電話転送サービス一覧 ※1
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電話転送サービスの契約が完了したら、既存電話にかかってきた電話をすべてIVRyで利用している電話番号へ転送する設定を行ってください。
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転送設定が完了したら、既存電話番号に電話をかけ、IVRyで設定した電話ルールが実行できれば、登録完了となります。
2.2. 転送先電話番号が、既存電話番号の場合
- 既存の電話番号を発行した会社にお問い合わせいただき、転送電話機能・転送オプション機能(※1)をご契約ください。
例:ボイスワープの場合は、転送オプション機能として、ボイスワープセレクトを利用します。
- 電話転送サービスの契約が完了したら、既存電話にかかってきた電話をすべてIVRyで利用している電話番号へ転送する設定を行ってください。
- 次に、IVRyで取得した050-XXXX-XXXXの電話番号からの受電のみ、受電する設定を行ってください。
- 最後に、設定が完了したら、既存電話番号に電話をかけ、IVRyで設定した電話ルールが実行できれば、登録完了となります。