平素より弊社のサービス「IVRy」をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回以下のリリースを行いました。

新機能🎉

IVRyでは、以下の新機能をリリースいたしました。

1. 電話履歴の検索機能のリリース

これまでは、過去の電話履歴を探す際に電話履歴をさかのぼって探す作業が必要となっていました。

本機能のリリースにより、以下のように「電話履歴検索機能」により、簡単に過去履歴の検索をすることができるようになりました。

※ 発着信中にも利用が可能です。

• 本機能でできること

1. 検索窓内で名前・電話番号・顧客メモなどのキーワードから検索ができます。
   1. キーワードは、完全に一致していなくても検索することができます。
   2. 複数検索する場合は、キーワードの間に「スペース」を入れることで複数検索も可能です。(and検索となります）
2. 「開始期間・終了期間」での期間指定で、絞り込みすることができます。
   1. 開始期間のみの選択や終了期間のみの検索も可能です。
3. 「電話を受け取ったアカウント」では、電話転送をした転送先（メンバー/電話番号）の設定ができます。
4. 「録音あり」を選択することで録音データの検索ができます。
5. 検索結果に応じた電話履歴の「CSVダウンロード」をすることができます。