平素より弊社のサービス「IVRy」をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回以下のリリースを行いました。
IVRyでは、以下の新機能をリリースいたしました。
これまでは、アカウントを複数人でご利用になる場合、共通のログインアカウントでご利用頂いておりましたが、本機能により、チームでそれぞれのアカウントでIVRyをご利用頂くことができます。(権限管理への導線は以下となります)
ログインのためのメンバーを管理・追加・削除できるようになりました!
チームメンバー用のアカウントを作成することができ、権限の割り当てができます。
通話音声やクレジットカード登録箇所を限定できるようになりました!
権限によって、閲覧できる情報を制限できるため、他スタッフに開示したくない着信履歴や、クレジットカードなどの情報の公開を限定できます。
ブラウザ転送先に個別のメンバー指定ができるようになりました!
ブラウザ受電の際の、転送先をメンバーごとに指定できます。 ご用件に応じて、担当者を指定することでスムーズに取次が可能となります。
受電履歴の開封・未開封が確認できるようになりました!
自身の受電履歴詳細の開封・未開封がアカウントごとで確認できるようになりました
<aside> 💡 設定方法 ①アカウント追加登録方法(オーナー・管理者権限のみ) 設定画面ログイン→アカウント→メンバー管理→メンバー招待ボタンから追加 ②受電履歴の非表示 電話履歴→受電詳細→表示ボタンをoffにする
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