募集背景
IVRyのミッションである「最高の技術を、すべての企業に届ける」を掲げています。当社ではマルチプロダクト展開を進めており続々と新しい事業の立ち上げとプロダクトのグロースを進めています。
複数プロダクトを組み合わせ、顧客の体験を最大化するためにはデータに基づいての判断が重要です。今回募集する「アナリティクスエンジニア」は、当社のマルチプロダクトにおける分析体制の構築から運用までを一貫して担い、ビジネスインパクトを最大化していただきます。複数プロダクトから得られる多様なデータを統合・活用し、プロダクトやビジネスの成長に大きく貢献していただける方を探しています。
業務内容
対話型音声AI SaaS「IVRy」および周辺領域において、経営チームや部門責任者(プロジェクトオーナー)と協働しながら全社的なデータ活用を促進することで、セールスオペレーションやプロダクトの改善、顧客(クライアントやその先のエンドユーザー)への提供価値の最大化を担います。
具体的には以下の通りです。
- 事業戦略および経営戦略を策定や意思決定を支援するためのデータマートの設計・構築
- 複数プロダクト横断のデータ分析を通じての経営・プロダクトチームへのレポートと提案
- 数値目標(KPI)を算出することを目的とした、SFA/CRM/MAツールのデータ設計やプロダクトのイベントログ設計、実装に向けた開発チームとのコミュニケーション
- マーケティング、セールス、CSチームなどのステークホルダーと連携し、各プロダクトでのデータ活用施策を推進
- BIツールによるダッシュボードの企画・立案および開発、利用ルール浸透や権限整備、データドリブンな組織文化の醸成に向け、社内啓蒙や教育
応募要件
求める人物像
- IVRyのミッション・ビジョン・バリューに共感いただける方
- 当事者意識を持って責任範囲にとらわれず業務に臨める方
- 自ら課題を見つけ目標に対してコミットできる方
- チームや他チームとコミュニケーションを取り、連携しながら進められる方
必須スキル/経験
- 経営層とのコミュニケーションをリードできるプロジェクトマネジメントの実務経験
- 事業/プロダクトの課題や仮説を自ら発見・提示し、データ分析を通じて改善した経験